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Häufig gestellte Fragen


Was versteht man unter kompatiblen Tintenpatronen?

Bei Tintenpatronen für zahlreiche Brother-, Canon- und Epson- Drucker, die nicht wiederbefüllt werden, empfehlen wir unseren Kunden kompatible Tintenpatronen. Es handelt sich dabei um Patronen die von Fremdherstellern, also nicht von den Originalherstellern der Drucker angeboten werden. Bei kompatiblen Tintenpatronen handelt es sich um Neuware, die von der Qualität hervorragend und mit Originalpatronen absolut vergleichbar ist. Gleichzeitig sind die kompatiblen Tinten im Preis äußerst attraktiv, denn die Ersparnis gegenüber Original-Produkten beträgt bis zu 70%. In verschiedenen Tests wurden kompatible Patronen mit guten Ergebnissen bewertet.

Was versteht man unter kompatiblem Toner?

Es handelt sich dabei um Tonerkartuschen, die von Fremdherstellern, also nicht von den Originalherstellern der Drucker angeboten werden. Diese kompatiblen Toner besitzen die gleiche Füllmenge und weisen dieselben Druckeigenschaften wie Originalprodukte auf. Der Preisvorteil gegenüber Original-Tonern ist auch hier bedeutend und die Qualität sehr gut.

Garantiert shop.ink by TiTO UG für die Qualität seiner Produkte?

Voll und ganz. Sollte eine Kartusche nicht zu Ihrer Zufriedenheit drucken, beispielsweise aufgrund eines technischen Fehlers, wie er auch bei Originalkartuschen vorkommt, tauschen wir die Ware sofort um. Auf alle unserer Rebuilt-Toner und Refill-Tintenpatronen geben wir 12 Monate Garantie.

Erlischt durch den Gebrauch von recycelten Kartuschen die Garantie Ihres Gerätes?

Der Einsatz von recycelten Kartuschen beeinträchtigt in keinster Weise die Herstellergarantie, auch wenn verschiedene Hersteller dies behaupten. Die Forderung, nur bestimmte Marken in Druckern oder Kopierern zu verwenden, ist rechtlich unzulässig. Verschiedene Gerichtsurteile haben dazu geführt, dass Originalhersteller dies anerkennen müssen. So schreibt Hewlett Packard in seinen Garantiebestimmungen: "Durch die Verwendung einer nicht von HP vertriebenen oder einer wieder aufgefüllten Druckpatrone in einem HP-Drucker wird die Garantie gegenüber dem Kunden nicht eingeschränkt.